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一汽大众华锐4S店违规

一汽大众华锐4S店违规

一汽大众东营华锐4S店对于贷款买车的客户,要求是选其店内的两家保险公司入车险并要求贷款买车的客户缴纳数额不等的钱作为续保押金(续保押金一般都得3000元以上,视车的类型而定),如果来年不选择其店内的保险公司入车险,那么东营华锐会扣下客户的续保押金,并在购车合同里列上。这样,在其店内保险公司入车险会比其他地方入车险价格高1000元左右(这个我做了比较调查,在其他地方入车险,业务员会把业务员所得提成返还入车险者,但在东营华锐店内的保险公司入车险,业务员不会退还他的提成所得,因为他知道,他不退还提成所得客户也不会不从他这入车险,因为有续保押金在这,一旦不从这入车险,续保押金就成了他们的了。)
一汽大众东营华锐4S店的行为与今年刚刚出台的《汽车销售管理办法》里的规定完全背道而驰(如:办法的第十四条等)。找东营华锐理论,东营华锐会说,你们贷款买车的就这样。
但是《汽车销售管理办法》明确规定了不论贷款不贷款,都必须执行。东营华锐的行为,说白了就是多挣买车者的车险钱,因为从你这入车险比别的地方高不少,不从你这入车险,续保押金又被扣。车贷是几年,就得多交几年的高保险。
现在,作为消费者,我强烈要求有关部门责成东营华锐退还所有贷款买车的客户的续保押金。如果东营华锐不退换客户的续保押金。有关部门应采取强制措施:比如按照《汽车销售管理办法》第十四条、第三十二条来进行处理,并将处罚情况按照双公开的原则公开到山东省信用网上。
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经调查,因该留言人是2016年5月份左右买的车,《汽车销售管理办法》是2017年7月份开始施行的,所以不适用此管理办法。我们市商务局已电话跟该留言人联系,并说明原由。
 
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